*Wanneer je zorg verleent kunnen er bij patiënten zich situaties voordoen met spoed. Hier is MijnZorgvoorParkinson niet voor bedoelt.

Om verwachtingen duidelijk te maken en zowel zorgverleners als patiënten op de hoogte te stellen van de termijn waarop je op hun berichten reageert, kun je gebruik maken van de Out of office functie in je profiel. Volg de stappen hieronder om jouw bericht in te stellen.*

Mijn profiel: Out of office

1. Klik rechtsboven op jouw profielfoto of initialen

2. Klik op Mijn profiel in het menu dat verschijnt.

   

3. Klik op Out of office

4. Zet je Out of office (of: afwezigheidsmelding) aan door de checkbox aan te vinken

1. Vul een ruime termijn in voor de start- en einddatum, bijvoorbeeld een jaar.
2. Vul een bericht in dat past bij jouw situatie en de afspraken die jij met de patiënt maakt.

Een voorbeeld:

Hoi! Ik beantwoord je berichten uiterlijk binnen 4 dagen. Gaat het om spoed en heb je direct antwoord op je vraag of hulp nodig? Neem dan telefonisch contact op.

<aside> 💡 Bedenk dat het voor een patiënt erg fijn is om op zijn eigen moment vragen te kunnen stellen, vaak is het geen probleem om daar bijvoorbeeld binnen een week op te reageren. Op deze manier geef je de patiënt de mogelijkheid om laagdrempelig vragen te stellen door het jaar heen. Denk goed na wat in een spoed situatie de gewenste actie zou zijn: vermeldt eventueel een telefonisch nummer. Maak ook in gesprekken duidelijk aan de patiënt dat Mijn.ZorgvoorParkinson niet bedoelt is voor communicatie bij spoed- of noodsituaties.

</aside>